キャンセル・返品・交換
1.ご注文のキャンセル・ご変更
下記の締切以降のキャンセル・ご変更は、原則としてお受けいたしかねますので予めご了承ください。営業日13時までのご注文 | 当日15時まで |
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営業日13時以降のご注文 | 翌営業日正午まで |
休業日のご注文 | 翌営業日正午まで |
2.返品・交換
原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。万一、お届けした商品がご注文の商品と異なる場合、商品の損傷、落丁、乱丁等がある場合、梱包や配送時に破損したとみなされる場合には返品・交換もしくはご返金をさせていただきます。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認の上、到着より7日以内に必ず、下記お客様相談室までご連絡をお願いいたします。
お届け後、8日以上経過した商品はお受けできませんのでご注意下さい。